Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика по колонках — 350–450 грн. Якщо ремонтувати не станемо, платите тільки цю суму.

Узимку колонка гріє гірше. Це поломка?

Найчастіше ні. Вхідна вода взимку холодніша на десяток градусів, і того самого газу вже не хватає. Лікується налаштуванням.

А навесні почала обпікати. Чому?

Та сама причина навпаки: зимові налаштування на теплій вхідній воді дають окріп.

На тонкому струмені вода кипить.

Газу подається стільки ж, а води проходить менше. Температуру краще знижувати на самій колонці, а не підмішувати холодну.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому апарат гасне, коли закриті вікна?

Немає припливного повітря, і датчик тяги перекриває газ. Перевірте з відкритим вікном.

Колонка не запускається від крана.

Газ у колонці відкриває вода. Дивимо фільтр-сітку на вході, аератор змішувача й тиск у мережі.

Нагрів падає роками, а не між сезонами.

Це накип у теплообміннику. Промивка повертає просвіт трубок.

Можна відключити датчик перегріву?

Ні. Він не дає воді закипіти в апараті, а датчик тяги — чадному газу зайти в кухню.

Коли робити обслуговування?

До холодів, у жовтні. Зимовий режим виставляємо одразу під час огляду.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Коцюбинське, Бровари, Софіївська Борщагівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.